Tietoa tästä tekoälyavustajasta
Tämän kaupan chat-avustaja on tekoälyjärjestelmä. Keskustelet ohjelmiston, et ihmisen kanssa.
Mikä se on
Se on ShopAssist, COECin (Tanska) tekemä tekoälyavusteinen ostosavustaja, jota kauppa käyttää. Se vastaa tuotteita, varastoa, toimitusta ja tilauksia koskeviin kysymyksiin kaupan omien tietojen perusteella.
Se voi tehdä virheitä
Tekoäly voi tehdä virheitä. Jos vastaus on sinulle tärkeä, tarkista se tuotesivulta tai kysy kaupalta.
Puhu ihmisen kanssa
Voit milloin tahansa pyytää avustajalta ihmistä. Kun joku kaupasta liittyy keskusteluun, chat kertoo, että puhut nyt ihmisen kanssa.
Mistä tiedot tulevat
Hinnat, varastotilanne, toimitusajat ja tilaustiedot tulevat kaupan omista järjestelmistä, eivät tekoälyltä. Avustaja ei keksi hintoja eikä alennuskoodeja.
Mitään ei tapahdu ilman vahvistustasi
Toiminnot, kuten tilauksen peruminen tai palautuksen aloittaminen, tapahtuvat vasta kun olet itse vahvistanut ne. Avustaja ei koskaan kieltäydy peruuttamisesta; se näyttää kaupan peruutustoiminnon tai tarjoaa sinulle ihmisen.
Tietosi
Kauppa vastaa tiedoistasi. Kysy kaupalta tai lue sen tietosuojaseloste nähdäksesi, miten keskusteluasi käytetään ja kuinka kauan sitä säilytetään.
Ilmoita ongelmasta
Kerro asiasta kaupalle. Voit myös ilmoittaa itse avustajaa koskevasta ongelmasta osoitteeseen abuse@coec.dk.