Spring til indhold
ShopAssistShopAssist forside

Produktsvar, dine kunder kan stole på

Kunderne spørger med deres egne ord. ShopAssist søger i dit katalog og din vidensbase og svarer med produktkort, karruseller og sammenligningstabeller fra butikkens aktuelle data.

Problemet

Søgefelter kræver det rigtige søgeord. Kunder spørger om "en varm jakke til efterårsture under 1.000 kr." og får ingen resultater eller en væg af irrelevante varer.

Sådan virker det

  1. Kunden spørger i almindeligt sprog

    Budget, brug, størrelse, farve eller en sammenligning: Spørgsmålet kan være lige så løst som en samtale i en butik.

  2. Hybrid søgning i dit katalog

    Søgeord, semantisk søgning og fejltolerant søgning kombineres, og assistenten bruger din vidensbase til politikker og produktdetaljer.

  3. Svar som produktkort

    Kort og karruseller viser billede, pris, varianter og lager fra din butik med variantvælger og læg i kurv.

  4. Sammenligninger side om side

    "Sammenlign de to letteste telte" bliver til en tabel med de egenskaber, der betyder noget.

Priser og lager vises ud fra butikkens strukturerede data, aldrig ud fra modellens formuleringer. Assistenten finder aldrig selv på rabatkoder.

På din platform

Hvor aktuelt kataloget er, afhænger af platformen:

  • Shopify: Webhooks plus gennemløb
  • Magento 2 / Adobe Commerce: Push fra pluginnet
  • WooCommerce: Push fra pluginnet
  • PrestaShop: Ændringssignal, derefter hentning
  • Any store (Generic: script tag, Push API, feeds): Feed eller Push API — Catalog Push API or scheduled feeds (Google Shopping XML, CSV, JSON)

Varianter understøttes, hvor platformen har dem:

  • Shopify: Ja
  • Magento 2 / Adobe Commerce: Ja
  • WooCommerce: Ja
  • PrestaShop: Ja
  • Any store (Generic: script tag, Push API, feeds): Ja

Ofte stillede spørgsmål

Kan assistenten finde på en pris?

Nej. Priser, lager og tilgængelighed i produktkortene kommer fra butikkens data, ikke fra AI'ens tekst. Hvis AI'en nævner en pris, der ikke passer, viser kortet den rigtige.

Søger den på kundens sprog?

Ja. Den forstår spørgsmål på alle sprog og søger i dit katalog, også når kataloget er på et andet sprog.

Hvad hvis produktet ikke er i mit katalog?

Den siger det og foreslår lignende varer, du har. Søgninger efter varer, du ikke fører, vises i efterspørgselsindsigterne.

Prøv det i din butik.

Gratis med din egen AI-nøgle.