Die API
- Schlüssel mit Berechtigungen wie Gespräche, Leads, Analysen und Wissen
- Gespräche, Übergaben, Zufriedenheit, Leads und Wieder-da-Abos lesen
- FAQ-Einträge in der Wissensdatenbank anlegen und aktualisieren
- Die Catalog Push API für Shops ohne Plugin
- Bestellmeldungen für die Zuordnung von unterstütztem Umsatz
- Datenschutzanfragen zu Auskunft und Löschung
- Prüfung von KI-Inhalten: Stammt ein Text von Ihrem Assistenten?
Ausgehende Webhooks
Signierte Ereignisse wie Gespräch erstellt, Lead erfasst und Übergabe angefordert, mit Wiederholungen und automatischer Deaktivierung fehlerhafter Endpunkte. Ereigniskatalog und Schemas stehen in der Dokumentation.
Zugang pro Tarif
API-Zugang und Webhooks hängen von Ihrem Tarif ab. Endpunkte für den Datenpfad, Datenschutz und das Lesen von Shops sind nie eingeschränkt.