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Antworten in der Sprache der Kundschaft, in 11 Widget-Sprachen

ShopAssist erkennt die Sprache der Kunden und antwortet darin, auch wenn Ihr Katalog in einer anderen Sprache vorliegt. Das Widget selbst spricht 11 Sprachen.

Die Widget-Sprachen

Chatfenster, Schaltflächen, KI-Hinweis und Systemnachrichten gibt es in:

  • English (Englisch)
  • dansk (Dänisch)
  • Deutsch
  • svenska (Schwedisch)
  • norsk bokmål (Norwegisch (Bokmål))
  • suomi (Finnisch)
  • Nederlands (Niederländisch)
  • français (Französisch)
  • español (Spanisch)
  • italiano (Italienisch)
  • polski (Polnisch)

So funktioniert es

  1. Spracherkennung

    Der Assistent erkennt die Sprache jeder Nachricht und antwortet darin.

  2. Sprachübergreifende Suche

    Eine deutsche Frage findet Produkte, die auf Englisch oder Dänisch beschrieben sind.

  3. Ihre Übersetzungen zuerst

    Wo Ihre Plattform übersetzte Produkttexte oder URLs bereitstellt, zeigt der Assistent diese.

Persona, Begrüßung und Einstiegsfragen können Sie pro Sprache schreiben, mit Englisch als Rückfall.

Häufige Fragen

Muss ich meinen Katalog übersetzen?

Nein. Der Assistent antwortet in der Sprache der Kunden und sucht sprachübergreifend. Wo Ihre Plattform Übersetzungen hat, etwa Shopify-Übersetzungen oder WPML und Polylang bei WordPress, werden diese genutzt.

Ist der KI-Hinweis übersetzt?

Ja. Die Hinweistexte gibt es in allen 11 Sprachen; sie lassen sich weder ändern noch ausblenden.

Testen Sie es in Ihrem Shop.

Kostenlos mit Ihrem eigenen KI-Schlüssel.

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