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KI-Einkaufsassistent für Shopify

Im Shopify App Store installieren, das App-Embed im Theme aktivieren und live gehen. Die Abrechnung läuft über Shopify.

Was er auf Shopify kann

  • Beantwortet Produktfragen mit Produktkarten aus Ihrem Shopify-Katalog, einschließlich Übersetzungen.
  • Zeigt den Bestand pro Standort für die Standorte Ihrer Wahl, mit Öffnungszeiten aus ShopAssist oder dem Metafeld custom.opening_hours.
  • Verfolgt Bestellungen angemeldeter Kunden und übermittelt Stornierungs- und Rücksendeanträge nach deren Bestätigung.

Daten und Datenschutz

  • Synchronisiert: Ihr Katalog, Ihr Bestand sowie Shopseiten und Richtlinien, damit der Assistent schnell antworten kann.
  • Live abgerufen: Bestellungen, nur für angemeldete oder verifizierte Kunden.
  • Gespeichert: in der EU (Deutschland), verschlüsselt.
  • Nach dem Trennen: Die Daten Ihres Shops werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Shopifys Anfragen zur Löschung von Shop- und Kundendaten werden automatisch bearbeitet.

Was auf dieser Plattform funktioniert

Was auf dieser Plattform funktioniert
FunktionShopify
Aktualität des KatalogsWebhooks plus Abgleich
VariantenJa
Bestand pro FilialeJa (nativ)
Öffnungszeiten der FilialenShopify-Metafeld
Angemeldete Kundenshopify_app_proxy
BestellstatusJa (letzte 60 Tage)1
Bestellabfrage für Gäste (zusätzliches Merkmal)Nachname
In den WarenkorbJa
Kassen-Linkpermalink
RabattcodesJa
Stornierungendirekt stornieren, Anfrage senden2
RetourenRetoure in der Plattform, Anfrage senden3
Lead-Synchronisierung zur PlattformMit Kunden synchronisiert4
AbrechnungAbrechnung über Shopify
  1. Orders older than 60 days need Shopify's read_all_orders approval.
  2. Direct cancellation needs the optional write_orders permission.
  3. Return requests need the optional read_returns and write_returns permissions.
  4. Lead capture needs the optional write_customers permission.

Das ist das Ziel pro Plattform. Jeder verbundene Shop zeigt im Dashboard, was er tatsächlich unterstützt.

Unterstützte Versionen

  • Shopify (Admin API): >=2026-07

In 3 Schritten installieren

Typische Einrichtung: Etwa 2 Minuten

  1. 1.Add the app from the Shopify App Store

    Open ShopAssist in the Shopify App Store and click Add app. You are never asked for your myshopify domain.

  2. 2.Approve the permissions

    Shopify shows the data ShopAssist needs (products, inventory, locations, orders for signed-in customers). Approve to install; the app opens in your Shopify admin.

  3. 3.Activate the app embed in your theme

    In the setup screen, click Activate in theme editor. The theme editor opens with the ShopAssist app embed selected; switch it on and click Save.

Zur vollständigen Installationsanleitung

Häufige Fragen

Brauche ich ein separates ShopAssist-Konto?

Nein. Sie installieren aus dem Shopify App Store und richten alles im Shopify-Admin ein. Ein eigenständiges Konto können Sie später verknüpfen, wenn Sie mehrere Shops betreuen.

Wie wird ShopAssist bei Shopify abgerechnet?

Über die App-Abrechnung von Shopify in USD. Jeder kostenpflichtige Tarif hat eine kostenlose Testphase, die Sie auf der Preisseite von Shopify wählen.

Worin unterscheidet es sich von Shopify Inbox?

Die Funktionstabelle auf dieser Seite zeigt, was ShopAssist auf Shopify kann, etwa Bestand pro Standort, Bestellstatus, Rücksendungen und Übergabe an Helpdesks.

Müssen angemeldete Kunden sich im Chat erneut anmelden?

Nein. Angemeldete Kunden werden automatisch über den App-Proxy erkannt. Wo das nicht geht, werden ein Anmeldefenster oder ein E-Mail-Code genutzt.

Bringen Sie ShopAssist in Ihren Shop.