Ihre Richtlinien und Seiten, in Sekunden beantwortet

ShopAssist importiert Ihre Shop-Richtlinien und Seiten, durchsucht URLs und Sitemaps und liest hochgeladene Dateien, damit Fragen zu Versand, Rückgabe und Pflege Ihre Antwort erhalten.

Das Problem

Die meisten Kundenfragen betreffen Versand, Rückgabe, Größen und Pflege. Die Antworten stehen auf Ihrer Website, verteilt auf Seiten, die kaum jemand liest.

So funktioniert es

Richtlinien und Seiten werden automatisch importiert
Versand-, Rückgabe-, Datenschutz- und AGB-Seiten kommen aus Ihrer Plattform, sofern sie diese bereitstellt.
URLs und Sitemaps crawlen
Fügen Sie URLs oder eine Sitemap hinzu, ShopAssist hält sie aktuell.
Dateien hochladen
Größentabellen, Pflegehinweise und Anleitungen als PDF, DOCX, TXT, CSV oder Markdown.
FAQs schreiben
Kurze Fragen und Antworten für alles, was genau in Ihrem Sinne beantwortet werden soll.

Prüfwarteschlange

Jedes Dokument wird beim Import geprüft. Inhalte, die wie ein Versuch aussehen, den Assistenten zu steuern, warten mit Begründung in der Prüfwarteschlange; ausstehende Änderungen werden vor der Veröffentlichung angezeigt.

Häufige Fragen

Welche Dateitypen kann ich hochladen?

PDF, DOCX, TXT, CSV und Markdown. Die Grenzen pro Tarif stehen in der Preistabelle.

Was verhindert, dass eine Seite dem Bot schädliche Anweisungen gibt?

Jedes importierte Dokument wird auf Prompt Injection geprüft. Markierte Inhalte warten in einer Prüfwarteschlange auf Ihre Freigabe.

Woran sehe ich, was fehlt?

Fragen, die der Assistent nicht aus Ihren Inhalten beantworten konnte, erscheinen in den Analysen als Wissenslücken.

Testen Sie es in Ihrem Shop.

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